CONNECTHRIVE KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 23 Şubat 2026
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) merkezi Veysel Karani Mah. Kanuni Cad. Bizimtepe Aydos Sitesi A Blok D:2 Sancaktepe/İSTANBUL adresinde bulunan ConnecThrive Bilgi Teknolojileri Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi (“Şirket”) ile Şirket’e ait www.connecthrive.com adlı web sitesinde Kullanıcı olan kişi arasında, Kullanıcı’nın Şirketin web sitesi ile sunduğu hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.
Şirket ve Kullanıcı işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
1. TANIMLAR
İşbu Sözleşme’de yer alan ifadeler aşağıdaki anlamları ile kullanılacaktır;
Şirket/ConnecThrive: ConnecThrive Bilgi Teknolojileri Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi
Web Sitesi/Pazar Yeri/Platform: www.connecthrive.com
Dijital Çözüm: ConnecThrive Web Sitesi’nde Kullanıcı’nın senkron (eş zamanlı) ve / veya asenkron (eş zamansız) öğrenme ve gelişim hizmeti verme / alma sürecini yönetmesini ve yürütmesini sağlayan yazılımsal özellikleri ifade eder.
Kullanıcı: Web Sitesi aracılığıyla Hizmet Verenlerin (Profil Kaydı Olan Profesyoneller: Koç, Mentor, Eğitmen) ve Hizmet Alanların (Profil Kaydı Olan Danışan, Menti, Eğitim Katılımcısı / Satın Alıcısı, Profil Kaydı Olmayan Kullanıcı / Ziyaretçi) tamamını ifade eder.
Hizmet Veren (Profesyonel): Diğer Kullanıcılara Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetlerden yararlanarak koçluk, mentorluk, eğitim hizmetleri sunan Kullanıcı’yı ifade eder.
Hizmet Veren Profili: Hizmet Veren’in Hizmet Alan’a; bilgi, deneyim, uzmanlık alanlarını tanıtmak ve sunabileceği hizmetler konusunda bilgilendirme yapmak amacıyla Web Sitesi üzerinde oluşturduğu profili ifade eder.
Hizmet Alan: Diğer Kullanıcıların sunduğu koçluk, mentorluk ve eğitim hizmetlerini Web Sitesi üzerinden satın alan; Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetlerini kullanan Kullanıcı’yı ifade eder.
Hizmet Alan Profili: Hizmet Alan’ın; kendisini kısaca tanıtabilmek, Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetlerini kullanabilmek adına Web Sitesi üzerinde oluşturduğu profili ifade eder.
Davet Eden Kullanıcı: Web Sitesi üzerinden grup oluşturan ve/veya grup kapsamında Program satın alan; gruba dahil edilmesini istediği kişilerin e-posta adreslerini bizzat sisteme girerek bu kişilere kayıt ve/veya katılım daveti gönderilmesini talep eden Kullanıcı’yı ifade eder.
Davet Edilen Kullanıcı: Davet Eden Kullanıcı tarafından sisteme girilen e-posta adresi aracılığıyla ConnecThrive tarafından gönderilen kayıt ve/veya katılım davetini alan; davet kapsamında kendisine iletilen bağlantı üzerinden kaydını onaylayan ve/veya Web Sitesi’ne giriş yapan kişi olup, bu onay ve/veya giriş işlemi ile birlikte işbu Sözleşme ve eklerini elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eden Kullanıcı’yı ifade eder.
Program: Hizmet Verenlerin Hizmet Alanlara Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetler aracılığıyla sunduğu senkron (eş zamanlı) ve / veya asenkron (eş zamansız) öğrenme ve gelişim çözümlerini ifade eder.
Seans / Oturum: Hizmet Alan’a Web Sitesi üzerinden satışı yapılan programlar kapsamında, Sözleşme ve Kullanım Koşulları ile bağlantılı ve bunlara bağlı olarak Kullanıcılar arasında ConnecThrive aracılığıyla planlanan, çevrim içi ya da yüz yüze gerçekleştirilen senkron görüşmeleri/eğitimleri ifade eder.
İçerik: Metin, grafik, resim, müzik, yazılım, ses, video, bilgi veya diğer materyalleri ifade eder.
ConnecThrive İçeriği: ConnecThrive’ın Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetler aracılığıyla kullanıma sunduğu, üçüncü bir taraftan lisanslananların da dahil olduğu; ancak Kullanıcı’nın kendisine ait bilgiler hariç olmak üzere, tüm İçeriği ifade eder.
Toplu İçerik: Kullanıcı İçeriği ve ConnecThrive içeriğinin tamamı anlamını ifade eder.
Kullanıcı İçeriği: Bir Kullanıcı’nın Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetler aracılığıyla kullanıma sunulmak üzere gönderdiği, yüklediği, yayımladığı, İçerik ve Programları içeren; ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm İçeriği ifade eder.
Paket Program: Web Sitesi’nde “Avantajlı Gelişim Paketleri” veya benzeri bir başlık altında sunulan; bir veya birden fazla Program’ın, Seansın / Oturumun ve/veya dijital içeriğin birlikte gruplandırılarak tek bir toplam bedel üzerinden satışa sunulduğu birleşik hizmet setini ifade eder. Paket kapsamındaki her bir Program ve Seans / Oturum, niteliğine göre senkron, asenkron veya karma olabilir.
Program Ücreti: Bir Hizmet Alan’ın, Hizmet Veren tarafından Web Sitesi, Dijital Çözüm ve / veya Hizmetler aracılığıyla satışa sunduğu Program’ı satın alması için ödenmesi gereken tutardır.
KDV Hariç Program Bedeli (Net Bedel): Program Ücreti’nin Katma Değer Vergisi (KDV) hariç tutarını ifade eder.
Aracı Hizmet Ücreti: Şirket tarafından Hizmet Veren adına tahsil edilen Program Ücreti üzerinden kesilen bir komisyon bedelidir.
Komisyon Matrahı: Aracı Hizmet Ücreti’nin hesaplanmasına esas teşkil eden tutardır. Aksi açıkça belirtilmedikçe Komisyon Matrahı, KDV Hariç Program Bedeli’dir.
Online Ödeme Sistemi: Hizmet Alan’ın Web Sitesi üzerinden alacağı hizmete ilişkin ücretin, ConnecThrive veya ConnecThrive’ın iş birliği yaptığı ödeme kuruluşları tarafından, işbu Sözleşme’de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemleriyle Hizmet Alan’dan tahsilini sağlayan sistemi ifade eder.
İfa Tarihi (Hizmetin İfası): Asenkron hizmetlerde dijital içeriğe erişimin Kullanıcı hesabında aktif hale getirildiği tarihi ifade eder. Senkron hizmetlerde ilgili Seansın / Oturumun Web Sitesi üzerinde “tamamlandı” olarak işaretlendiği tarih ifa tarihidir. Birden fazla Seans / Oturum içeren Programlarda her bir Seans / Oturum kendi gerçekleştiği tarih itibarıyla ayrı ayrı ifa edilmiş sayılır. Paket Program kapsamındaki hizmetlerde ise her bir bileşenin ifa tarihi, ilgili bileşenin türüne göre ayrıca belirlenir. Web Sitesi sistem kayıtları esas alınır.
İtiraz Süresi (Hizmet Alan): Senkron hizmetlerde ilgili Seans/Oturum’un Web Sitesi’nde “tamamlandı” olarak işaretlenmesini; asenkron hizmetlerde dijital içeriğe erişimin Kullanıcı hesabında aktif hale getirilmesini takiben, Hizmet Alan’ın hizmetin hiç/gereği gibi ifa edilmediği veya ayıplı ifa edildiği iddiasıyla Platform’a yazılı bildirimde bulunabileceği 48 (kırk sekiz) saatlik süreyi ifade eder.
Randevu Sistemi: Hizmet Alan’ın, Hizmet Verenlerin takvim uygunluklarını görüntüleyerek belirli tarih ve saat aralıkları için randevu talebi oluşturabildiği; taleplerin Hizmet Veren’e iletildiği planlama altyapısını ifade eder.
Randevu Yönetimi: Hizmet Veren’in randevu taleplerini görüntülediği, ön onay verdiği veya reddettiği, takvim uygunluklarını, özel gün, izin ve kapalı zaman aralıklarını güncellediği yönetim ekranlarını ifade eder.
Randevu Talebi: Hizmet Alan tarafından Randevu Sistemi üzerinden iletilen planlama isteğini ifade eder. Randevu Talebi, tek başına hizmetin satın alındığı veya Seans / Oturum’un kesinleştiği anlamına gelmez.
Randevu Ön Onayı: Hizmet Veren tarafından randevu talebine verilen ilk uygunluk yanıtını ifade eder. Ön onay, tek başına hizmet sözleşmesinin kurulduğu veya hizmetin ifa edileceği anlamına gelmez.
Randevu Altyapısı (Üçüncü Taraf Hizmet): Randevu Sistemi ve Randevu Yönetimi özelliklerinin çalıştırılması amacıyla ConnecThrive tarafından yararlanılabilen üçüncü taraf yazılım ve teknik hizmet altyapılarını ifade eder.
Seans / Oturum Yönetimi Araçları: Seans / Oturum’un nihai planlaması, yürütülmesi, erişim bağlantısı oluşturulması (varsa), tamamlandı olarak işaretlenmesi ve hizmet ifa kayıtlarının tutulduğu platform içi menü ve araçları ifade eder.
Hak Ediş Tarihi: Hizmet Veren’in hak ediş hesaplamasında esas alınan tarihi ifade eder. Asenkron hizmetlerde dijital içeriğe erişimin Kullanıcı hesabında aktif hale getirildiği tarihi; senkron hizmetlerde (tek veya birden fazla Seans / Oturum içeren Programlarda ve Paket Programlarda) ilk Seans / Oturumun Web Sitesi sistemi üzerinde “tamamlandı” olarak işaretlendiği tarihi; karma Program ve Paket Programlarda ise ilk senkron Seans / Oturumun “tamamlandı” olarak işaretlendiği tarihi ifade eder.
Hak Ediş İtiraz Süresi (Hizmet Veren): ConnecThrive tarafından Hizmet Veren’e iletilen hak ediş bildirimine ilişkin tutar, dönem, kesinti, iade/iptal yansımaları ve benzeri mutabakat unsurlarına yönelik itirazların, bildirim tarihinden itibaren 2 (iki) iş günü içinde Platform’a ve/veya info@ct.prismasite.art
adresine yazılı olarak iletilebileceği süreyi ifade eder.
Kullanım Koşulları: Web Sitesi’nde yayımlanan kullanım koşullarıdır.
Sözleşme: İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’dir.
Yönetmelik: 26 Ağustos 2015 günlü ve 29457 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’tir.
Aracı Hizmet Sağlayıcı: Başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan gerçek veya tüzel kişiyi, ifade eder.
Vergi veya Vergiler: Satış vergileri, katma değer vergileri (KDV), mal ve hizmet vergileri ve benzeri diğer stopaj ve kişisel veya kurumlar vergisi anlamına gelir.
2. SÖZLEŞMENİN KABULÜ, ELEKTRONİK ONAY VE GOOGLE İLE KAYIT / OTURUM AÇMA / SSO (SINGLE SIGN-ON)
Kullanıcı; Web Sitesi’ne kayıt (üye) olması, hesap oluşturması, giriş yapması, hizmetlerden yararlanması, Program satın alması ve/veya Web Sitesi’ni herhangi bir şekilde kullanması ile birlikte, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni, Kullanım Koşulları’nı ve Web Sitesi’nde yer alan diğer tüm politika ve bilgilendirme metinlerini (Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve benzeri metinler dahil; ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Kullanıcı’nın Web Sitesi’ne Google hesabı aracılığıyla kayıt olması ve/veya Google hesabı ile oturum açması (tek tıklama ile giriş yöntemleri dahil) halinde; Kullanıcı, bu işlemi gerçekleştirmek suretiyle işbu Sözleşme’yi ve eklerini kabul etmiş olduğunu beyan eder. Kullanıcı, Google ile kayıt ve/veya giriş işlemi öncesinde işbu Sözleşme ve eklerine erişim imkanının kendisine sunulduğunu, kabul iradesini özgür iradesiyle ve elektronik ortamda açıkladığını kabul eder.
Kullanıcı, işbu Sözleşme ve eklerinin güncel hallerine Web Sitesi üzerinden her zaman erişebileceğini; Web Sitesi’ni ve/veya hizmetleri kullanmaya devam etmesi halinde, yürürlükte bulunan güncel sözleşme ve eklerinin kendisi bakımından bağlayıcı olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. GRUP OLUŞTURMA, DAVET VE ÜÇÜNCÜ KİŞİLERİN KAYDI
Web Sitesi üzerinden grup oluşturma ve grup kapsamında Program satın alma imkanı sunulması halinde; grup oluşturan Kullanıcı (“Davet Eden Kullanıcı”), gruba dahil edilmesini istediği kişilerin e-posta adreslerini bizzat kendisi sisteme girer ve bu kişiler adına kayıt daveti gönderilmesini talep eder.
Davet Eden Kullanıcı; sisteme girdiği e-posta adreslerinin ilgili kişilere ait olduğunu, bu kişilerin gruba dahil edilmesine ve kendilerine ConnecThrive tarafından kayıt ve bilgilendirme e-postaları gönderilmesine yetkili ve rızalı olduğunu, aksi bir durumda doğabilecek her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Davet kapsamında gönderilen kayıt/onay/hesap etkinleştirme e-postasını alan kişi (“Davet Edilen Kullanıcı”), söz konusu e-postadaki bağlantı üzerinden kaydını onayladığı ve/veya Web Sitesi’ne giriş yaptığı anda; işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni, Kullanım Koşulları’nı ve Web Sitesi’nde yer alan tüm politika ve bilgilendirme metinlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan etmiş olur.
Davet Edilen Kullanıcı’nın, kayıt/onay/hesap etkinleştirme e-postasını onaylaması ile birlikte, herhangi bir ek işleme gerek kalmaksızın Web Sitesi’nde kullanıcı hesabı oluşturulabilir ve ilgili grup kapsamında Hizmet Alan sıfatı ile sisteme dahil edilebilir.
Davet Edilen Kullanıcı’nın e-posta adresinin hatalı, eksik, üçüncü bir kişiye ait olması, ilgili kişinin rızası olmaksızın sisteme eklenmesi veya bu kapsamda doğabilecek her türlü talep, şikayet, zarar ve yaptırımdan ConnecThrive’ın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu tür talepler münhasıran Davet Eden Kullanıcı’ya yöneltilecektir.
ConnecThrive, grup daveti ve kayıt sürecinde yalnızca teknik aracı konumunda olup; Davet Eden Kullanıcı ile Davet Edilen Kullanıcı arasındaki hukuki ilişki, rıza durumu veya iletişim izni hususlarını denetlemekle yükümlü değildir.
4. CONNECTHRIVE TARAFINDAN SUNULAN HİZMET
ConnecThrive tarafından sunulan hizmet Kullanım Koşulları çerçevesinde sunulmaktadır. Kullanım Koşulları Web Sitesi üzerinde ilan edilmektedir ve gerektiğinde Şirket tarafından zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon Şirket Web Sitesi’nde yayımlandığı tarihte tüm ilgililer bakımından geçerli olacaktır. Kullanım Koşulları işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçasıdır.
ConnecThrive Hizmet Alan ve Hizmet Veren’in içeriklerini kendi oluşturdukları hizmet veya hizmet talebi bilgilerinin, kendisine bildirilen içeriğe uygun olarak ve işbu Sözleşme ve ekleri çerçevesinde, Web Sitesi’nde yer almasını sağlar.
Web Sitesi/Pazar Yeri yalnızca bir platformdur, ConnecThrive Web Sitesi’nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Yönetmelik’in 6/4 maddesine göre, ConnecThrive Aracı Hizmet Sağlayıcı’dır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
ConnecThrive, Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki planlama süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla Randevu Sistemi ve Randevu Yönetimi özellikleri sunabilir. Bu özellikler, Hizmet Alan’ın takvim uygunluğunu görüntüleyerek randevu talebi iletmesine ve Hizmet Veren’in randevu taleplerini ön değerlendirmeye tabi tutmasına ve takvim güncellemeleri yapmasına teknik imkan sağlar.
Randevu Sistemi ve Randevu Yönetimi üzerinden yapılan işlemler yalnızca planlama ve talep niteliğindedir. Nihai Seans / Oturum planlaması, yürütülmesi ve hizmet ifa kaydı platformda ayrıca sunulan Seans Yönetimi Araçları üzerinden gerçekleştirilir.
ConnecThrive, Randevu Sistemi ve Randevu Yönetimi süreçlerinde üçüncü taraf teknik hizmet altyapılarından yararlanabilir.
5. HİZMET VEREN’İN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ConnecThrive’ın Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasındaki teklif, icap, kabul, sözleşme ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Hizmet Alan, ConnecThrive’ın Hizmet Veren tarafından gerçekleştirilen hizmetin kapsamı, niteliği, kalitesi veya konusu hususunda hiçbir sorumluluğu olmadığını, Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasındaki uyumun ConnecThrive tarafından garanti edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Web Sitesi aracılığı ile Hizmet Veren’den alınacak hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Hizmet Veren’e aittir. ConnecThrive’ın hiçbir sorumluluğu bulunmaz.
Hizmet Veren, Randevu Yönetimi ekranlarında yer alan takvim uygunluğu, kapalı zaman aralıkları ve özel gün/izin tanımlarını doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür. Takvim bilgilerinin güncel olmaması nedeniyle oluşabilecek randevu çakışmaları, yanlış talepler veya planlama aksaklıklarından ConnecThrive sorumlu değildir.
Hizmet Veren, Randevu Sistemi üzerinden iletilen randevu taleplerini en geç 2 (iki) iş günü içinde gün sonuna kadar incelemek ve kabul, ret veya alternatif zaman önerisi ile yanıtlamakla yükümlüdür. İş günü hesabında hafta sonları ve resmi tatiller dikkate alınmaz. Örnek olarak; talebin Pazartesi günü iletilmesi halinde en geç Çarşamba günü gün sonuna kadar, Cuma günü iletilmesi halinde en geç takip eden Salı günü gün sonuna kadar yanıt verilmelidir. Talebin resmi tatil öncesinde veya resmi tatil gününe denk gelecek şekilde iletilmesi durumunda ise tatil günü iş günü hesabına dahil edilmez ve süre takip eden ilk iş gününden itibaren hesaplanır. Süresi içinde yanıtlanmayan talepler bakımından ConnecThrive, hizmet sürekliliği ve kullanıcı deneyimini korumak amacıyla gerekli gördüğü idari tedbirleri alma hakkını saklı tutar.
Randevu taleplerine verilen ön onay, tek başına Seans / Oturum’un kesinleştiği anlamına gelmez. Kesin planlama ve ifa süreci, ilgili Program’ın platform üzerinden satın alınması ve Seans / Oturum kaydının Seans / Oturum Yönetimi Araçları üzerinden oluşturulması ile tamamlanır.
Hizmet Alan’ın Seans / Oturum hizmeti sunan Program satın alması halinde, satın alım bildirimi e-posta aracılığıyla ilgili Hizmet Veren’e iletilecektir. Hizmet Veren, satın alım bildiriminden sonra en geç 2 (iki) iş günü içerisinde ilgili Hizmet Alan’la Seans / Oturum planlaması için iletişime geçmekle yükümlüdür.
Hizmet Alan’ın, belirtilen 2 (iki) iş günlük sürenin dolmasına rağmen kendisiyle iletişime geçilmediğini, söz konusu sürenin bitimini takip eden 1 (bir) iş günü içinde info@ct.prismasite.art adresine bildirmesi; durumun doğruluğunun ConnecThrive tarafından tespit edilerek onaylanması ve ilgili Hizmet Veren’e durumun telefon ve/veya e-posta ile aktarılmasına rağmen Hizmet Veren’in gerekli iletişim ve planlamayı sağlamaması halinde, satışın iadesi gerçekleştirilecektir.Hizmet Alan’ın iletişim bilgilerini yanlış paylaşması ve / veya paylaşılan iletişim kanallarından kendisine ulaşılamaması durumunda, Hizmet Veren bu maddede belirtilen yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.
ConnecThrive, Hizmet Veren’i veya hizmetlerini tasdik veya tavsiye etmez, çalışma performansını ya da verilen hizmetlerin sonucu veya kalitesini garanti etmez. ConnecThrive, Kullanıcı oylamaları ve Kullanıcı yorumları gibi sistem içindeki bazı algoritmalar aracılığıyla Hizmet Verenler arasında bir sıralama, derecelendirme ve kategorilendirme yapabilir, bazı Hizmet Verenleri çokça beğenilmiş, tercih edilmiş veya memnun kalınmış olması sebebiyle ön plana çıkarabilir; ancak söz konusu durum, ConnecThrive’ın vermiş olduğu bir tasdik veya garanti anlamına gelmemektedir.
ConnecThrive, Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Hizmet Veren’in sağlayacağı hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda Hizmet Alan ve / veya 3. kişilere vereceği zararlardan ConnecThrive’ın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
ConnecThrive Hizmet Verenlerin güvenilirliği, ilgili hizmeti sağlamak için uygun ve yetkin olduğu, hizmetlerin verilmesi veya zamanında verilmesi, güvenli ve hatasız olması, hizmet kullanımından elde edilecek sonuçların yeterliliği veya güvenilirliği veya hizmet kalitesinin beklentilere cevap vermesi gibi konularında hiçbir garanti veya taahhütte bulunmamaktadır.
ConnecThrive, Web Sitesi’nde yer alan hizmetlere ilişkin olarak yalnızca ilgili Hizmet Veren ile görüşme yapmaya çalışır ve gerekli gördüğü durumlarda söz konusu Hizmet Veren tarafından sağlanan bilgilerle referans kontrolü yapmaya çalışır. ConnecThrive tarafından doğrulansa dahi referans kontrolleri bir Hizmet Veren’in gelecekteki davranışlarını belirlemez.
ConnecThrive, herhangi bir sorumluluğu bulunmamasına rağmen, Hizmet Verenlerin sağladığı hizmetlerin doğru ve tam olarak ifasını sağlamak için makul seviyede çaba sarf edecektir; ancak, Hizmet Veren’in Hizmet Alan’ı ve / veya 3. kişileri herhangi bir şekilde zarara uğratması ve / veya bu konudaki dava, takip ve / veya taleplerin ConnecThrive’a yöneltilmesi halinde, ConnecThrive, tüm doğrudan ve / veya dolaylı zararlar ile ayrıca yargılama giderleri, para cezaları ve avukatlık ücretleri için Hizmet Veren’e rücu veyahut ayrıca bir ihbarda bulunmaksızın Hizmet Veren’in ConnecThrive’daki hak ve alacaklarından takas / mahsup etme hakkını açıkça saklı tutar.
Seans / Oturum tarih ve saatinde Hizmet Veren ve / veya Hizmet Alan’ın hazır bulunmaması gibi; fakat bununla sınırlı olmaksızın Seans / Oturum planlamasında Hizmet Alan ve / veya Hizmet Veren’den kaynaklanan hatalardan / aksaklıklardan / hizmetin ifa edilememesinden ve sair hususlardan dolayı ConnecThrive’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
ConnecThrive söz konusu durumların oluşmaması için makul seviyede gayret gösterecektir. Hizmet Veren ve Hizmet Alan, oluşan hatalardan veya zararlardan dolayı ConnecThrive’ın herhangi bir tazmin sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Hizmet Veren tarafından Hizmet Veren Profili’nde belirtilen bilgi ve / veya beyanatların doğruluğu Hizmet Veren tarafından taahhüt edilmektedir; ConnecThrive’ın ilgili bilgi ve / veya beyanatların doğruluğuna ilişkin hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Web Sitesi’nde listelenen hizmetlerden ConnecThrive, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuat kapsamında, satıcı, sağlayıcı, bayi, acente, reklamcı veya mecra kuruluşu statüsünde değildir.
ConnecThrive, sisteminde kayıtlı Hizmet Alanların isim, soy isim, e-posta ve telefon numarası gibi kişisel verilerinin Seans / Oturum planlaması veya ilgili hizmetin verilmesine yönelik olarak Hizmet Veren ile paylaşılabilmektedir. Bundan dolayı ConnecThrive, Hizmet Alan ve Hizmet Verenler arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan sorumlu değildir.
Hizmet Alan bilgileri ConnecThrive tarafından Hizmet Veren ile hizmetin sağlanması veya Seans / Oturum oluşturulması için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile hizmetin sorunsuz sağlanması amaçlanmaktadır. Söz konusu bilgilerin Hizmet Veren tarafından ayrıca Hizmet Alan’ın onayı alınmadığı hallerde reklam, pazarlama, kişisel vb. herhangi bir amaç için kullanılması, üçüncü kişilerle paylaşılması veya devri halinde doğacak sorumluluk tamamen Hizmet Veren’e aittir.
ConnecThrive ile Hizmet Veren arasında (a) istihdam, (b) yarı zamanlı istihdam, (c) danışmanlık, (d) yüklenicilik, (e) ortak girişim veya (f) acentelik ilişkisi bulunmamaktadır.
Hizmet Veren, Hizmet Alan tarafından ödenecek olan Program Ücreti üzerinden ConnecThrive tarafından Aracı Hizmet Ücreti kesintisi yapılabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Hizmet Veren, Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya ait Web Sitesi’ni kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Hizmet Veren’i bağlayacaktır.
Hizmet Veren, Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya ait Web Sitesi’ni hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz.
Hizmet Veren, Web Sitesi aracılığı ile sunulan bir Program’a ilişkin olarak ConnecThrive’ın bilgisi dahilinde olmaksızın, ConnecThrive’ı dışarıda bırakmak, daha düşük bir fiyata anlaşmak veya komisyon ücreti ödenmemesi amacıyla, Web Sitesi aracılığıyla bilgilerine ulaştığı Hizmet Alan ile iletişime geçmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
6. HİZMET ALAN’IN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Hizmet Alan’ın işbu Sözleşme ve eklerinde yer alan koşullara uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat Hizmet Alan’a aittir.
Hizmet Alan, Randevu Sistemi üzerinden randevu talebi oluşturmasının tek başına hizmet satın alındığı veya Seans / Oturum’un kesinleştiği anlamına gelmediğini kabul eder. Seans / Oturum takviminin netleşmesi için ilgili hizmeti içeren Program’ın platform üzerinden satın alınması gerekir.
Hizmet Alan, randevu talebi sonrasında Hizmet Veren tarafından yapılacak iletişimlere cevap verebilir durumda olmak ve doğru iletişim bilgisi sağlamakla yükümlüdür. Hatalı veya eksik iletişim bilgisi nedeniyle planlama yapılamaması halinde sorumluluk Hizmet Alan’a aittir.
Randevu talebi, planlama ve hatırlatma bildirimleri e-posta yoluyla gönderilebilir. Bildirimlerin gecikmesi, spam klasörüne düşmesi veya teknik nedenlerle görüntülenememesi durumlarından ConnecThrive sorumlu değildir.
Hizmet Alan’ın randevu talebi oluşturmasına rağmen ilgili Program’ı satın almaması halinde Hizmet Veren’in randevu planlama veya zaman ayırma yükümlülüğü doğmaz.
Hizmet Alan, Hizmet Veren ile yaptığı sözleşmede, ConnecThrive’ın hiçbir şekilde sözleşmenin tarafı olmadığını ve sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
Hizmet Alan, satın almak istediği Program Ücreti’nin kredi kartından tahsil edilmesini kabul eder.
Hizmet Alan, kredi kartı bilgilerinin mevzuat kapsamında izin verildiği ölçüde olmak kaydıyla, ConnecThrive’ın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu sisteminde saklanması ve sistem işleticileri ile paylaşma yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Anlaşmalı ödeme kuruluşu sisteminde oluşabilecek aksaklıklardan ConnecThrive sorumlu değildir.
Hizmet Alan’ın asenkron Program / İçerik satın alması halinde, asenkron dijital içerikler ödeme ile eş zamanlı olarak Kullanıcı hesabına tanımlanır ve bu tanımlama ile birlikte hizmetin ifa edildiği kabul edilir. İçeriğe erişim sağlanamaması veya teknik bir aksaklık olması halinde Hizmet Alan, durumu en geç 24 saat içinde info@ct.prismasite.art adresine bildirmekle yükümlüdür. Teknik erişim sorunu dışında, dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmaz ve iade yapılmaz.
Hizmet Alan’ın Seans / Oturum senkron hizmeti sunan Program satın alması halinde, ilgili Hizmet Veren, satın alım bildiriminden sonra en geç 2 (iki) iş günü içinde ilgili Hizmet Alan ile Seans / Oturum planlaması için iletişime geçmekle yükümlüdür. Hizmet Veren’in bu süre içinde iletişime geçmemesi halinde Hizmet Alan, belirtilen 2 (iki) iş günlük sürenin dolmasına rağmen kendisiyle iletişime geçilmediğini, söz konusu sürenin bitimini takip eden 1 (bir) iş günü içinde gün sonuna kadar info@ct.prismasite.art adresine bildirmelidir. Aksi takdirde söz konusu yükümlülüğün Hizmet Veren tarafından yerine getirildiği kabul edilir. Hizmet Alan’ın iletişim bilgilerini yanlış veya eksik paylaşması ve/veya belirtilen süre içerisinde paylaşılan iletişim kanallarından kendisine ulaşılamaması durumunda, Hizmet Veren bu maddede belirtilen yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.
Hizmet Alan, hizmetin Hizmet Veren tarafından ifa edilebilmesi için planlanan Seans / Oturum tarih ve saatinde hazır bulunmakla yükümlüdür.
Hizmet Alan, satın aldığı Seans / Oturum senkron hizmeti sunan Program’ın ifası sırasında veya ifayı takiben 48 (kırk sekiz) saat içinde, hizmetin ayıplı veya hiç ifa edilmediğine ilişkin şikayetini info@ct.prismasite.art
adresine yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Bu süre içinde bildirim yapılmaması halinde, hizmetin sözleşmeye uygun şekilde ifa edildiği kabul edilir.
Hizmet Alan, Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya ait Web Sitesi’ni kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Hizmet Alan’ı bağlayacaktır.
Hizmet Alan, Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya ait Web Sitesi’ni hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz.
Hizmet Alan, Web Sitesi aracılığı ile sunulan bir Program’a ilişkin olarak ConnecThrive’ın bilgisi dahilinde olmaksızın, ConnecThrive’ı dışarıda bırakmak, daha düşük bir fiyata anlaşmak veya komisyon ücreti ödenmemesi amacıyla, Web Sitesi aracılığıyla bilgilerine ulaştığı Hizmet Veren ile iletişime geçmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
7. CONNECTHRIVE’IN HAK VE YETKİLERİ
ConnecThrive sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Kullanıcılar, Web Sitesi’nin kullanımına ilişkin olarak ConnecThrive’a herhangi bir kullanım ücreti ödememektedirler, söz konusu nedenle ConnecThrive’dan sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklardır.
ConnecThrive veya iş birliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi doğuran Hizmet Alan ve Hizmet Veren işlemlerinden dolayı ilgili Kullanıcı’nin kredi kartı ile online ödeme yapma imkanını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Söz konusu nedenle ConnecThrive’ın Kullanıcı’larına ve / veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
ConnecThrive, Web Sitesi’nin kullanılması ile oluşacak tüm verilerin fikri haklarına sahiptir. ConnecThrive, söz konusu bilgilerle Kullanıcı bilgilerini açıklamaksızın demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir veya bu rapor ve / veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler ConnecThrive’un gizlilik politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
ConnecThrive Kullanıcılarına promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler veya haberleri e-posta veya push bildirim yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcıların söz konusu e-postaları almak istememesi halinde info@ct.prismasite.art adresine yazılı bildirimde bulunarak veya kendisine ulaşan ticari iletişim kanalı üzerinden söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf olduğu takdirde ConnecThrive, kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme kararına istinaden işlem yapmakla yükümlüdür. Diğer hallerde, ConnecThrive kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.
Kullanıcılardan Hizmet Veren’e ilişkin olarak gelen yorumlar/değerlendirmeler, ConnecThrive tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme akabinde tüm Kullanıcı’ların görebileceği şekilde yayınlanır.
ConnecThrive’ın söz konusu yorumları düzeltme, sıralama ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır.
ConnecThrive, önceden haber vererek veya vermeden dilediği zaman Web Sitesi’ni (veya bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Web Sitesi’nin bütünlüğünü korumak amacıyla, ConnecThrive dilediği zaman kendi inisiyatifine dayanarak, bazı Kullanıcıların ve belirli internet protokolü adreslerindeki kullanıcıların Web Sitesi’ne erişmelerini engelleyebilir.
Hizmet Veren ve Hizmet Alan, Web Sitesi’ne yüklemiş oldukları içeriklerden 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’un 4. Maddesine göre hukuki ve cezai olarak sorumludur. İçeriklerin, ConnecThrive tarafından yayımlanmış olması Hizmet Veren ve Hizmet Alan’ın hukuki, cezai ve sair sorumluluğunu kaldırmamaktadır.
ConnecThrive hizmetlerin bazılarını veya tamamını ileride ücretli veya ücretsiz yapma hakkını saklı tutar. Bazı hizmetlerin ücretlendirme ve komisyon politikası satın alınan veya sunulan hizmetlerin sayısı, yoğunluğu veya niceliğine göre zaman zaman değişiklik gösterebilir.
ConnecThrive, dilerse Kullanıcıların e-posta adresini, cep telefon numarasını ve diğer bilgileri doğrulamak amacıyla SMS, e-posta veya diğer teknik araçlar kullanabilir.
ConnecThrive Kullanıcıların işbu Sözleşmeyi ihlal ettiğinin tespit edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın Web Sitesi’ni kullanmaktan ve Kullanıcı haklarına erişimden menedebilir, Kullanıcılığı askıya alabilir, geçici olarak kullanımı durdurabilir.
Gelir İdaresi Başkanlığı’nca getirilen yasal düzenlemeye uygun olarak ConnecThrive’da e-fatura ve e-arşiv fatura uygulaması kullanılmaktadır. E-fatura kullanıcısı olmayan Kullanıcıların e-arşiv faturaları elektronik ortamda oluşturulacak ve elektronik ortamda muhafaza edilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar ile ilgili bildirim en geç 7 gün içerisinde Kullanıcıların mail adreslerine yapılacak ve faturalar PDF formatında e-posta yolu ile gönderilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar, tüm resmi makam ve merciler nezdinde yasal belge olarak kullanılabilir.
8. ÖDEME
8.1. Genel Esaslar
Ödeme işlemlerine ilişkin işleyiş ve kurallar, işbu Sözleşme’de düzenlenen hükümler ile Web Sitesi’nde yayımlanan Kullanım Koşulları çerçevesinde yürütülür. İşbu madde ile Kullanım Koşulları arasında çelişki olması halinde işbu madde hükümleri uygulanır.
Program Ücreti, 6502 sayılı Kanun gereği Türk Lirası üzerinden belirlenir ve vergiler dahil nihai fiyat olarak gösterilir.
Hizmet Alan tarafından ödenen Program Ücreti içerisinden ConnecThrive tarafından %30 oranında Aracı Hizmet Ücreti tahsil edilir. Aracı Hizmet Ücreti, hizmetin platform üzerinden satışından doğan aracılık hizmetinin karşılığıdır ve Komisyon Matrahı üzerinden hesaplanır. Komisyon Matrahı, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV Hariç Program Bedeli’dir. Aracı Hizmet Ücreti’ne ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat uyarınca hesaplanması gereken vergiler (KDV dahil) ayrıca uygulanır. Aracı Hizmet Ücreti Web Sitesi’nde Türk Lirası (TL) cinsinden belirlenir.
Program Ücreti’ni belirleme yetkisi Hizmet Veren’e ait olup ConnecThrive’ın bu hususta herhangi bir yükümlülüğü ve / veya sorumluluğu bulunmamaktadır.
Program Ücreti ConnecThrive tarafından Hizmet Alan’dan tahsil edilecektir.
8.2. Hizmetin İfası ve Müşteri Faturası
Hizmet Alan’ın asenkron Program / İçerik satın alması halinde, asenkron dijital içerikler ödeme ile eş zamanlı olarak Kullanıcı hesabına tanımlanır ve bu tanımlama ile birlikte hizmetin ifa edildiği kabul edilir. İçeriğe erişim sağlanamaması veya teknik bir aksaklık olması halinde Hizmet Alan, durumu en geç 24 saat içinde info@ct.prismasite.art adresine bildirmekle yükümlüdür. Teknik erişim sorunu dışında, dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmaz ve iade yapılmaz.
Senkron Seans / Oturum hizmetlerinde ifa; ilgili Seans / Oturum’un gerçekleştirilmesi ve Web Sitesi sistemi üzerinde “tamamlandı” olarak işaretlenmesi ile gerçekleşmiş sayılır. Birden fazla Seans / Oturum içeren Programlar ve Paket Program kapsamındaki senkron bileşenler bakımından her bir Seans / Oturum, gerçekleştiği tarih itibarıyla ayrı ayrı ifa edilmiş kabul edilir.
ConnecThrive, Hizmet Alan’a ilişkin faturayı, ilgili hizmetin ifa tarihini takiben yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde düzenler ve iletir.
Randevu Sistemi üzerinden iletilen talepler, ödeme ve satın alma gerçekleşmeden hak ediş, faturalama veya ifa sürecini başlatmaz.
Hizmet Alan’a ilişkin faturalandırma ConnecThrive tarafından gerçekleştirilir. Hizmet Veren’e yapılacak hak ediş ödemeleri ise işbu Sözleşme’de düzenlenen belgelendirme ve kesinti esaslarına tabidir.
8.3. Cayma Hakkı, İade ve Hizmetin Tamamlanmış Sayılması (Senkron Hizmetler)
Hizmet Alan’ın Seans / Oturum içeren senkron bir Program satın alması halinde, hizmet ifasına başlanmamış olması şartıyla, Mesafeli Sözleşmeler mevzuatı uyarınca 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Seans / Oturum tarihi belirlenmiş olsa dahi, hizmet ifası başlamamışsa cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma bildirimi info@ct.prismasite.art adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ödenen tutar 7 (yedi) gün içinde aynı ödeme yöntemi ile iade edilir.
Aşağıdaki hallerden herhangi birinin gerçekleşmesi durumunda cayma hakkı ortadan kalkar ve hizmet ifa edilmiş sayılır:
Seans / Oturumun gerçekleştirilmesi,
Hizmet Veren’in planlanan Seans / Oturum saatinde hazır bulunması ve hizmeti sunmaya hazır hale getirmesi,
Hizmet Veren tarafından hizmete yönelik hazırlık yapılması, içerik veya materyal paylaşılması, oturum altyapısının açılması veya hizmet ifasına fiilen başlanması,
Hizmet Alan’ın teknik yetersizliği, bağlantı sorunu veya kendi kusurundan kaynaklanan nedenlerle hizmetin gerçekleştirilememesi.
Seans / Oturumun planlanan süreden önce taraflardan herhangi birinin talebiyle veya tarafların karşılıklı mutabakatıyla sona ermesi halinde de ilgili Seans / Oturum ifa edilmiş kabul edilir.
Paket Programlar bakımından; paket kapsamında yer alan her bir Program, Seans / Oturum ve/veya dijital içerik bileşeninin iptal, iade ve cayma hakkına ilişkin değerlendirmesi, ilgili bileşenin niteliğine göre (senkron, asenkron veya karma) ayrı ayrı yapılır.
Asenkron dijital içerik bileşenlerinde, erişimin Kullanıcı hesabında aktif hale getirilmesi ile hizmet ifa edilmiş sayılır ve yürürlükteki mevzuat uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Senkron Seans / Oturum bileşenlerinde hizmet ifasına başlanmamış olması halinde cayma hakkı kullanılabilir; ancak ilk Seans / Oturumun gerçekleştirilmesi, Hizmet Veren’in Seans / Oturum saatinde hazır bulunması veya hizmet ifasına fiilen başlanması hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi halinde cayma hakkı ortadan kalkar.
Hizmet Alan’ın Paket Program kapsamında kalan Seans / Oturumları kullanmaması, randevu oluşturmaması, programa devam etmemesi veya Seans / Oturum tarih ve saatinde hazır bulunmaması hallerinde, kullanılmayan Seans / Oturumlara ilişkin ücret iadesi yapılmaz. Hizmet Veren kaynaklı iptal, hizmetin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi ya da ayıplı ifa halleri saklıdır.
Seans iptali, yeniden planlama, no-show, teknik aksaklık, kısmi iade ve benzeri uygulama esasları ConnecThrive İptal, İade ve Ücret Politikası’nda ayrıca düzenlenmiştir. Kullanıcı, söz konusu politikayı okuduğunu ve kabul ettiğini peşinen beyan eder.
8.4. Online Ödeme Sistemi ve Ödeme Kuruluşu
Hizmet Alan, Program Ücreti’ni Online Ödeme Sistemi üzerinden banka kartı, kredi kartı veya benzeri ödeme araçları ile anında çevrim içi olarak ödeyebilir.
Ödemeler, ConnecThrive’un iş birliği yaptığı lisanslı ödeme kuruluşu (İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. veya halefi ödeme kuruluşu) altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
Online ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği ve saklanması ödeme kuruluşunun sorumluluğundadır. ConnecThrive, kart verilerini kendi sistemlerinde tutmaz ve işlemez.
Online Ödeme Sistemi ile yapılan ödemelerde, kartın kart hamili dışında üçüncü kişiler tarafından hukuka aykırı kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Ödeme kuruluşu ile Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki ödeme hizmetine ilişkin hukuki ilişki ConnecThrive’dan bağımsızdır. Ödeme işlemlerinin güvenliği, doğrulanması ve mevzuata uygun yürütülmesi ödeme kuruluşunun sorumluluğundadır.
ConnecThrive, yalnızca ilgili bedellerin tahsili ve iadesi için ödeme kuruluşuna talimat iletmekle yükümlüdür.
Hizmet Veren, ConnecThrive platformunda sunduğu hizmetlere ilişkin bedellerin Hizmet Alan’dan tahsil edilmesi amacıyla ConnecThrive’ı münhasıran yetkilendirmiştir. Hizmet Alan’ın ödemeyi ConnecThrive üzerinden gerçekleştirmesi, ödeme yükümlülüğünün ifası anlamına gelir.
8.5. Hak Ediş, Hizmet Veren Faturası ve Ödeme Ön Şartları
ConnecThrive, Program Ücreti’ni Hizmet Veren’e ödemeden önce Program Ücreti içerisinden Aracı Hizmet Ücreti’ni tahsil eder. Hizmet Veren, ConnecThrive tarafından Program Ücreti üzerinden Aracı Hizmet Ücreti kesintisi yapılmasına izin verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Hizmet Veren’e yapılacak ödemeler, hak ediş esasına göre yürütülür. Hak ediş hesaplamasında işbu Sözleşme’nin “Tanımlar” bölümünde yer alan “Hak Ediş Tarihi” esas alınır.
Hizmet Veren hak ediş tutarına ilişkin faturayı ConnecThrive’a düzenler ve iletir. Hizmet Veren faturası ConnecThrive’a ulaşmadan ödeme yapılmaz.
Hak ediş ödemesinin yapılabilmesi için aşağıdaki şartların tamamının gerçekleşmiş olması gerekir:
(a) ödeme kuruluşu (iyzico vb.) tarafından ilgili satış bedelinin ConnecThrive hesabına aktarılmış olması,
(b) hak ediş bildiriminin yapılmış olması,
(c) itiraz süresinin tamamlanmış olması,
(d) Hizmet Veren faturasının ConnecThrive’a iletilmiş olması.
Ödeme kuruluşu tahsilatı ConnecThrive hesabına geçmeden Hizmet Veren’e ödeme yapılmaz.
8.5.1. Vergisel Statü ve Belgelendirme Yükümlülüğü
Hizmet Veren, Web Sitesi üzerinden sunduğu hizmetlere ilişkin olarak yürürlükteki vergi mevzuatı kapsamında kendi vergisel statüsünden (gelir / kurumlar vergisi, KDV, stopaj ve benzeri) münhasıran sorumludur. ConnecThrive, Hizmet Veren’in vergi yükümlülüklerinden sorumlu değildir.
Vergi mükellefi olan Hizmet Veren, hak ediş ve / veya ConnecThrive’a sunduğu hizmetlere ilişkin olarak mevzuata uygun fatura veya serbest meslek makbuzu düzenlemekle yükümlüdür.
Vergi mükellefi olmayan Hizmet Veren ile çalışılması halinde, ödemeler gider pusulası düzenlenerek ve yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanması gereken stopaj ve benzeri yasal kesintiler yapılarak gerçekleştirilebilir. Hizmet Veren, bu kesintiler nedeniyle oluşabilecek net ödeme farklılıklarını kabul eder.
ConnecThrive, mevzuata uyum, operasyonel gereklilikler veya risk yönetimi amacıyla yalnızca vergi mükellefi Hizmet Veren’lerle çalışma hakkını saklı tutar.
8.6. Hak Ediş Bildirimi – İtiraz – Fatura – Ödeme Takvimi
Hak ediş bildirimi, itiraz, fatura ve ödeme süreçleri aşağıdaki takvime göre yürütülür.
Hizmet Veren, hak ediş bildirimine karşı, bildirim tarihinden itibaren 2 (iki) iş günü içinde info@ct.prismasite.art adresine yazılı olarak itiraz bildiriminde bulunabilir. Bu süre içinde yapılmayan itirazlar kabul edilmiş sayılır.
|
Hizmet Türü |
Dönem |
Hak Ediş Tarihi |
ConnecThrive Tarafından Hizmet Alan’a Fatura Düzenleme Süresi |
Hak Ediş Bildirim Tarihi |
Hak Ediş İtiraz Süresi |
Hizmet Veren Fatura Düzenleme Tarihi |
Hizmet Veren’e Ödeme Tarihi |
Örnek Uygulama |
|
Asenkron (Eş Zamansız) |
Ayın 1–15’i |
Satın alma / erişim tanımlama tarihi |
Satış tarihinden itibaren en geç 7 gün |
Ayın 21’i |
Bildirimden itibaren 2 iş günü |
En geç ayın 28’ine kadar |
Ay sonuna kadar |
Satış 5 Mart → bildirim 21 Mart → ödeme 31 Mart |
|
Asenkron (Eş Zamansız) |
Ayın 16–sonu |
Satın alma / erişim tanımlama tarihi |
Satış tarihinden itibaren en geç 7 gün |
Takip eden ayın 7’si |
Bildirimden itibaren 2 iş günü |
En geç takip eden ayın 14’üne kadar |
Takip eden ayın 15’i |
Satış 20 Mart → bildirim 7 Nisan → ödeme 15 Nisan |
|
Senkron (Seans / Oturum) |
Ayın 1–15’i |
İlk tamamlanan seans / oturum tarihi |
Seans tarihinden itibaren en geç 7 gün |
Ayın 21’i |
Bildirimden itibaren 2 iş günü |
En geç ayın 28’ine kadar |
Ay sonuna kadar |
Seans 10 Mart → bildirim 21 Mart → ödeme 31 Mart |
|
Senkron (Seans / Oturum) |
Ayın 16–sonu |
İlk tamamlanan seans / oturum tarihi |
Seans tarihinden itibaren en geç 7 gün |
Takip eden ayın 7’si |
Bildirimden itibaren 2 iş günü |
En geç takip eden ayın 14’üne kadar |
Takip eden ayın 15’i |
Seans 22 Mart → bildirim 7 Nisan → ödeme 15 Nisan |
|
Karma (Senkron + Asenkron) |
Ayın 1–15’i |
İlk tamamlanan senkron oturum tarihi |
Satış tarihinden itibaren en geç 7 gün |
Ayın 21’i |
Bildirimden itibaren 2 iş günü |
En geç ayın 28’ine kadar |
Ay sonuna kadar |
Satış + ilk canlı 12 Mart → ödeme 31 Mart |
|
Karma (Senkron + Asenkron) |
Ayın 16–sonu |
İlk tamamlanan senkron oturum tarihi |
Satış tarihinden itibaren en geç 7 gün |
Takip eden ayın 7’si |
Bildirimden itibaren 2 iş günü |
En geç takip eden ayın 14’üne kadar |
En geç takip eden ayın 15’ine kadar |
Satış + ilk canlı 25 Mart → ödeme 15 Nisan |
Tabloda belirtilen süre ve tarihler, hak edişe ilişkin itiraz süresinin tamamlanmış olması ve gerekli bilgi ile belgelerin eksiksiz olarak Platform sistemine yüklenmiş bulunması şartına bağlıdır.
Sürelerin son gününün resmi tatile veya hafta sonuna denk gelmesi halinde ilgili işlem, ayrıca bildirime gerek olmaksızın takip eden ilk iş gününde gerçekleştirilir.
Ödeme veya faturalama sürecini etkileyen teknik bir engel veya belge eksikliği bulunması halinde süreler, söz konusu engelin ortadan kalktığı günü izleyen ilk iş günü itibarıyla işlemeye başlar.
9. WEB SİTESİ İÇERİĞİ
Yürürlükteki mevzuat hükümlerinin izin verdiği ölçüde ve bu kapsamla sınırlı olmak şartıyla;
ConnecThrive Web Sitesi’nin hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da Web Sitesi’nin ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez.
ConnecThrive, Web Sitesi’nden indirilen herhangi bir dosyanın virüs ya da diğer kirli ya da bozucu özellikler taşımayacağını garanti edemez.
10. SORUMULULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği sürece, ConnecThrive, Web Sitesi ya da Web Sitesi’nin kullanımıyla ilgili olarak, herhangi bir üçüncü şahsın, Web Sitesi Kullanıcılarının, reklam verenlerin ve / veya sponsorların fiil, ihmal ve davranışlarına ilişkin sorumlu değildir.
ConnecThrive, Web Sitesi’nin işletiminden veya koşullarının uygulanmasından doğan hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.
ConnecThrive, veri tabanında yer alan bilgilere yönelik olarak her türlü teknik ve idari güvenlik tedbirini almaktadır; ancak kendisine ait bilgisayar ağına ve bu ağdaki mevcut veri tabanı bilgilerine yapılabilecek saldırılar sonucu Kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
11. TELİF HAKKI
Web Sitesi’nde sunulan her türlü görsel, yazılı, işitsel ve dijital içerik yalnızca Kullanıcı’nın kişisel ve/veya kurumsal iç kullanımına yöneliktir. ConnecThrive’a ait Web Sitesi içeriğinde yer alan alan adı, marka, logo, grafik, ses, ikon, tasarım, metin, imge, video, yazılım, arayüz, html kodları ve diğer kodlar, demonstratif içerikler, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, veri tabanı yapısı, sistem kurgusu, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tüm ConnecThrive İçeriği üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları ConnecThrive’a aittir veya lisans yoluyla kullanılmaktadır ve ilgili mevzuat kapsamında yasal koruma altındadır.
Aksi yazılı olarak açıkça belirtilmedikçe ve ConnecThrive’ın önceden yazılı izni alınmadıkça söz konusu İçerik’in tamamı veya bir kısmı ticari ya da kişisel amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, uyarlanamaz, dağıtılamaz, başka mecralarda yayımlanamaz veya üçüncü kişilerin erişimine sunulamaz. Kullanıcı’nın kendi oluşturduğu profil bilgileri ve portföy içerikleri bu hükmün dışındadır.
Web Sitesi’nin ve Dijital Çözüm’ün tasarımında, yazılım altyapısında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan yazılımlara ilişkin tüm haklar ConnecThrive’a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. Bu yazılımların ve teknolojik altyapının kopyalanması, çoğaltılması, izinsiz kullanılması, kaynak koda dönüştürülmesi veya tersine mühendislik işlemlerine tâbi tutulması kesinlikle yasaktır.
Kullanıcı tarafından Web Sitesi veya Dijital Çözüm aracılığıyla iletilen yorum, değerlendirme, geri bildirim ve benzeri Kullanıcı İçerikleri bakımından Kullanıcı, bu içeriklerin ConnecThrive tarafından hizmet sunumu, sistem işletimi, geliştirme ve tanıtım faaliyetleri kapsamında kullanılmasına yönelik olarak ConnecThrive’a süresiz, bedelsiz ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder. ConnecThrive, söz konusu içerikler üzerinde değişiklik yapma, kısaltma, yayımlama, yayımdan kaldırma veya hiç yayımlamama hakkını saklı tutar.
ConnecThrive, yürürlükteki mevzuat ve gizlilik hükümlerine uygun kalmak kaydıyla, Kullanıcı hesabına bağlı içerik, yorum ve geri bildirimleri pazarlama ve hizmet geliştirme faaliyetleri kapsamında kullanma hakkını saklı tutar.
12. WEB SİTESİ ÜZERİNDEKİ İÇERİK
Web Sitesi vasıtasıyla yayınlanan, fikir, tavsiye, açıklama, inceleme, teklif veya diğer bilgi ya da içerik, ilgili yazarlara aittir. Bahsi geçen içerikten tamamen söz konusu yazarlar sorumludur.
ConnecThrive; Web Sitesi üzerindeki herhangi bir bilginin doğruluğu, bütünlüğü veya faydasını garanti etmez ve /veya Web Sitesi üzerinde gösterilen, herhangi bir şahısça verilmiş fikir, tavsiye veya açıklamanın doğruluğu veya güvenilirliğini kabul, tasdik etmez veya sorumluluk kabul etmez.
Web Sitesi ConnecThrive kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. ConnecThrive, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
ConnecThrive, Web Sitesi üzerinde yasa dışı veya yasak olacak türden içeriği, Web Sitesi’nden kaldırma ve söz konusu ihlalcilerin Kullanıcılığını sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu hüküm, sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki türden içeriği kapsar:
- Irkçılık, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret ve fiziksel zararı teşvik eden içerik gibi, diğer Kullanıcı’ya açıkça saldırıcı nitelikte olan veya hakaret içeren,
- Diğer Kullanıcı’yı taciz eden veya tacizi savunan,
- “Önemsiz posta”, “zincir mektup” veya istenmeyen toplu posta veya “spamming” iletimi içeren,
- Yanlış veya yanıltıcı olduğunu bildiğiniz bilgileri teşvik eden,
İllegal faaliyetleri teşvik eden veya başkası hakkında kötüleyici ifadeler kullanan, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici ve iftiracı nitelikte davranışları teşvik eden, - Korsan bilgisayar programları veya linklerin verilmesi, üretim esnasında konulmuş kopya korumalı cihazları atlatmaya yönelik bilgi verilmesi veya korsan resim, ses veya video dosyaları verilmesi veya korsan resim, ses veya video dosyalarına bağlantı verilmesi gibi, başka birinin telifli eserinin yasa dışı veya yetkisiz kopyalanmasını teşvik eden,
Yasaklı veya şifre erişimli sayfalar veya saklı sayfa ya da görüntüler içeren (başka bir erişilebilir siteden link olarak verilmeyenler), - 18 Yaşın altındaki bireyleri sömüren cinsel veya şiddet içerikli malzemeler sağlayan ve / veya 18 yaş altındaki bir bireyden kişisel bilgiler talep eden,
- Yasa dışı silahların üretimi veya alımı, başka birinin mahremiyetinin ihlal edilmesi veya bilgisayar virüsleri verilmesi veya oluşturulması gibi yasa dışı faaliyetler hakkında öğretici bilgiler sağlayan,
- Ticari veya kanun dışı amaçlarla başkalarından şifre veya kişisel tanımlayıcı bilgi talep eden,
- Önceden yazılı onayımız olmadan yarışmalar, çekilişler, takas, reklam ve saadet zinciri gibi ticari faaliyet ve / veya satışlar içeren,
Başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt eden, yayan, kötüye kullanan, - 3. Şahısların marka ve patent gibi, fikri ve sınai haklarını ihlal eden,
- Haksız ticaret uygulamalarına yer veren ve rekabeti sınırlayan,
- Ulusal ve / veya yerel tüketici koruma kanunlarını ihlal eden.
Kullanıcı, ConnecThrive üzerinde oluşturmuş olduğu profil içeriklerinin çeşitli arama motorları tarafından indeksleneceğini, arama sitelerinin arama sonuç ekranlarında görüntülenebileceğini ve üçüncü kişi / kurumlar tarafından görüleceğini, profilde paylaştığı bilgilerin herhangi bir hukuka aykırılık içermesi durumunda bizzat kendisinin sorumlu olacağını peşinen kabul eder.
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti mevzuatlarına tabidir.
Taraflar, işbu Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen halletmeye gayret ederler.
Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için tüketici işlemlerinde Tüketici Mahkemelerinin; ticari işlemlerde İstanbul (Merkez) Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.
14. BİLGİLERİN SAKLANMASI VE DELİL SÖZLEŞMESİ
ConnecThrive sisteminde kayıtlı Kullanıcı bilgileri, faaliyetleri, yorum / değerlendirmeleri vb. kanuni azami saklama süreleri boyunca saklanır.
Taraflar bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda ConnecThrive’un ticari defter ve kayıtları ile ConnecThrive sistemlerinde saklanan verileri her türlü uyuşmazlıkta 6100 Sayılı HMK’nın 193. Maddesi gereği kesin delil kabul edeceğini beyan, kabul ve taahhüt ederler.
15. SÖZLEŞMENİN İHLALİ VE FESHİ
Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucunda, ConnecThrive’un ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü doğrudan ve / veya dolaylı zarardan ilgili Kullanıcı(lar) sorumludur.
ConnecThrive Sözleşme’nin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşme’den doğan talep haklarına halel gelmeksizin işbu Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak feshedebilir.
Taraflar işbu Sözleşme’yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Sözleşme’nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez.
16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
Taraflar, Sözleşme’nin ifası kapsamında kendisine aktarılan ve / veya kendisi tarafından diğer Tarafa aktarılan kişisel verilerin; işlenmesi, korunması, saklanması ve verilerin saklanma amacının veya kanuni saklama süresinin sona ermesi halinde silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, veri işleme faaliyeti öncesinde veri sahibinin aydınlatılması, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu ve ikincil mevzuatın gereklerini yerini getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Her bir Taraf, diğer Taraf’a herhangi bir kişisel veri aktaracak olması halinde söz konusu veriyi aktarma yetkisi olduğunu, veri sahibinin bu konuda açık rızasının alındığını, veri sahibinin bu konuda aydınlatıldığını ve aktarılan kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmiş bulunduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Taraflardan herhangi birinin 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu, ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurul kararları uyarınca yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi (İhlal Eden Taraf) nedeniyle diğer Taraf’ın (İhlal Etmeyen Taraf) zarara, tazminata, idari ya da adli bir para cezasına uğraması / katlanması halinde İhlal Eden Taraf, İhlal Etmeyen Taraf’ın tüm ve her türlü zararını fer’ileri ile birlikte İhlal Etmeyen Taraf’ın ilk yazılı talebi üzerine derhal ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu maddede açıklanan yükümlülükler, Sözleşme’nin sona ermesinden bağımsız olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Her bir taraf (a) kendisine Sözleşme kapsamında açıklanan bilgileri, Sözleşme şart ve koşullarını ve diğer tarafın ticari faaliyet, ürünleri ile ilgili bilgileri, dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın teknik veya ticari sırları, bilgi birikimini, spesifikasyonları, ürün reçetelerini, fiyat bilgilerini, müşteri çevresi bilgilerini, iş ürünlerini, numunelerini kati surette gizli tutacak ve (b) ifşa eden tarafın yazılı ön izni olmaksızın bu tür gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Taraflar bu madde kapsamındaki yükümlülüklere çalışanlarının ve alt işveren çalışanlarının da aynen uyacağını kabul ve beyan ederler.
Taraflar, gizli bilginin erişimini sadece taraflar arasındaki Sözleşme’nin ifa edilebilmesi için gizli bilgiyi bilmeye ve kullanmaya makul ölçüde ihtiyaç duyan çalışanlarına, bilmesi gerektiği prensibi ile, sağlayacak ve söz konusu çalışanları gizli bilginin gizliliği niteliği ve buna ilişkin yükümlülükleri konusunda bilgilendirecektir.
İşbu maddede düzenlenen gizlilik taahhüdü Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde sona erme tarihinden itibaren 10 yıl süre ile devam edecek, geçerli olacaktır.
Bu maddenin ihlali Sözleşme’nin esaslı mahiyette ihlali anlamına gelmekte olup, bu sebeple diğer tarafın maruz kalacağı her türlü doğrudan zararın tazmini sonucu doğuracaktır.
17. YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme Web Sitesi kullanılmaya devam edildiği ve Kullanıcılara ConnecThrive tarafından yeni bir sözleşme sunulmadığı sürece yürürlükte kalacaktır.
ConnecThrive aracılık hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğacak teknik zaruretler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla Sözleşme’yi Kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir.
ConnecThrive, herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım koşullarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile Web Sitesi’nde yayımlayacak, gerek görmesi halinde elektronik posta veya mobil push bildirim ile Kullanıcılarına bildirilecek ve onayına sunacaktır.
Yenilenmiş güncel Sözleşme, Web Sitesi’nde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacak ve Web Sitesi’nin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş Sözleşme şartlarına tabi olacaktır.